Les règles Etsy – Ce que vous devez savoir avant de démarrer votre boutique Etsy

29 nov. 2023

Cette image représente un article de blog sur les règles de vente d'Etsy. Les vendeurs sur Etsy doivent respecter des règles et réglementations strictes pour garantir une expérience de vente réussie et conforme à la plateforme.
Cette image représente un article de blog sur les règles de vente d'Etsy. Les vendeurs sur Etsy doivent respecter des règles et réglementations strictes pour garantir une expérience de vente réussie et conforme à la plateforme.

Introduction

Avec la popularité et le succès croissants des marketplace, il n'est pas surprenant que de plus en plus d'entrepreneurs se tournent vers des plateformes comme Etsy pour atteindre plus de clients. Cependant, en tant qu'entrepreneurs vous avez désormais des responsabilités qu'ils faut connaître. Et dans ce cas, cette responsabilité réside dans le respect des règles de vente d’Etsy. Et comme vous le savez probablement, il y en a beaucoup, et elles sont stricts.

Pouvez-vous vendre sur Etsy dans votre pays ?

L'une des principales raisons pour lesquelles vous pourriez être banni définitivement est si votre pays ne figure pas sur la liste des pays éligibles pour créer un compte Etsy et vendre sur la plateforme. Il est donc très important de vérifier cette liste avant d'ouvrir votre boutique Etsy pour voir si votre pays est autorisé ou non.

Qu'est-ce que qu'une violation de la propriété intellectuelle sur Etsy et comment l'éviter

Comprendre ces réglementations est vraiment important, car cela pourra vous permettre d'éviter de coûteuse erreurs.

Laissez moi vous donner un exemple. Dans la niche Notion, de nombreuses personnes ont créé des produits basés sur un livre du célèbre David Allen, notamment sur son livre « GTD » (Getting Things Done). Vous trouverez divers produits sur des plateformes comme Etsy qui utilisent l'expression « Getting Things Done » dans leurs titres. Mais en 2001, David Allen et son équipe juridique ont protégée cette phrase, et cela est toujours actif aujourd'hui.

Qu'est-ce que cela signifie? Eh bien, si vous vendez un produit dans la même catégorie (Productivité), vous ne pouvez pas utiliser cette expression dans vos titres ou visuels sans autorisation explicite de l'auteur.

J'ai pour ma part vécu une expérience fâcheuse avec le mot "Polaroid". Je débutais tout juste et je n'avais pas réalisé que ce mot était en fait une marque, et non un mot courant. Pour faire court, j'ai reçu un avis de violation de "contrefaçon de marque" seulement trois semaines après avoir mis mon produit en vente.

Désormais, j'ai un process très simple pour éviter ce genre de situation. Il existe des sites Web sur lesquels vous pouvez vérifier si les mots ou les expressions que vous souhaitez utiliser sont des marques déposées. L’un d’eux concerne les Etats-Unis (le plus important): USPTO – entrez simplement vos recherches ici et voyez si la marque est active et si elle s’applique aux mêmes produits et services, vous devrez éviter d'utiliser l'expression que vous avez recherchée, que ce soit dans vos titres, mockups ou encore descriptions et tags.

Les règles d'Etsy concernant les droits d'auteurs

Permettez-moi d'expliquer rapidement ce que signifie la violation du droit d'auteur. Supposons donc que vous téléchargiez un fichier PNG depuis Creative Fabrica et que vous décidiez ensuite de le revendre sur Etsy. Eh bien, c'est considéré comme une violation du droit d'auteur.

Lorsque vous vendez sur des plateformes comme Etsy, il est très important de créer votre propre produit. Vous pouvez tout à fait vous inspirer d’autres produits, mais n’oubliez pas que vous devez éviter de franchir cette ligne rouge passant de s'inspirer à copier. Personnellement, je vous recommande de créer votre produit à partir de zéro pour vous assurer d'éviter tout type de problèmes liés aux droit d'auteurs.

Si jamais vous décidez d'utiliser certains produits provenant d'autres plateformes pour vous aider à créer vos produits, lisez attentivement les licences afin de savoir ce que vous pouvez ou ne pouvez pas faire.

Que se passe-t-il si je reçois plusieurs avis de violation de propriété intellectuelle ?

Lorsque vous recevez un avis de violation de propriété intellectuelle, l'équipe de sécurité d'Etsy examinera votre boutique et décidera de la fermer ou non. Ils peuvent fermer votre boutique après la première infraction ou vous donner une chance supplémentaires.

Dans la communauté des vendeurs Etsy, nous considérons souvent que trois avertissements est le nombre magique. Il est donc important d'être prudent si vous vous approchez de ce nombre d'infraction et de suivre les règles d'Etsy.

Lorsqu'ils jugent votre boutique, ils prennent en compte plusieurs aspects, comme le type d'infraction, votre statut de vendeur et le type de produits que vous vendez. Par exemple, si vous copiez des créations Disney, ils fermeront votre boutique après le premier avertissement. Mais si vous faites une erreur de débutant, comme utiliser le mot « Polaroid » dans votre titre, vous devriez avoir une autre chance.

Puis-je être banni ou suspendu par erreur ?

Oui, il est tout à fait possible d’être banni ou suspendu par erreur. En fait, je connais deux vendeurs sur Etsy qui ont ouvert leurs boutiques en juin et qui ont malheureusement été définitivement bannis en juillet. Ils ont suivi toutes les règles et se trouvaient dans des pays éligibles, donc on ne sait vraiment pas ce qui s'est passé. Seul Etsy le sait.

C'est pourquoi, si vous commencez à générer de solides revenus sur Etsy, il peut être judicieux de lancer son propre site Web en parallèle, afin de ne pas compter dépendant d'Etsy.

Personnellement, l'un de mes bestsellers a été désactivé de manière inexpliquée en juillet (super frustrant) pendant deux semaines entières. Heureusement, Etsy l'a finalement réactivé. Mais à cause de cela, j'ai perdu 2 000 € de ventes potentielles et tout ce que j'ai reçu comme réponse de leur part, c'est un e-mail disant : « Oups, notre algorithme a signalé votre produit par erreur. Désolé pour la désactivation". Qu’est-ce que je disais à propos de ne pas être trop dépendant d'Etsy ?

Les autres choses dont je devrais être conscient

Il y a quelques points importants à garder à l’esprit. Par exemple, si votre boutique reçoit de nombreux avis négatifs ou plaintes, elle pourrait finir par être fermée par Etsy.

Si vous oubliez de payer pour une fiche produit Etsy, votre compte pourrait être suspendu jusqu'à ce que vous régliez le problème. Et n'oubliez pas que si vous commencez à envoyer des messages insistants ou des spams, cela constitue également une violation des conditions d'utilisation et pourrait entraîner une suspension.

Conclusion

Vendre sur Etsy peut être un excellent moyen de démarrer votre propre aventure entrepreneuriale et d'atteindre un public international facilement. Cependant, il est important de comprendre les règles et réglementations concernant la violation des marques et des droits d’auteur.

Assurez-vous de faire vos recherches et d’éviter toute violation pouvant entraîner parfois de graves conséquences. Tant que vous suivez les règles qui régissent la plateforme, vous devriez vendre sur Etsy et développer votre boutique sans stress.

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